Política de privacitat

Qui és el responsable de les vostres dades

Casa Olive, amb domicili social al carrer Muntaner 337, entresòl 1a, 08021 Barcelona, Espanya, és el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web.


Què recollim

  • Dades de la comanda: nom, adreça de lliurament, correu electrònic, número de telèfon i confirmació del pagament (les dades de pagament en si les gestionen els nostres proveïdors de pagaments i nosaltres no les emmagatzemem).
  • Dades de compte/contacte: si ens escriviu o us registreu per rebre novetats, guardem el vostre nom i correu electrònic.
  • Dades tècniques: comportament de navegació al lloc mitjançant cookies i eines d'anàlisi, utilitzades per mantenir el bon funcionament del web i entendre com s'utilitza.


Per què les recollim

  • Per processar i lliurar la vostra comanda.
  • Per respondre a les consultes.
  • Per enviar actualitzacions relacionades amb la comanda, inclosos canvis en les precomandes.
  • Amb el vostre consentiment, per enviar-vos notícies sobre noves seleccions.

La base legal és l'execució d'un contracte (per a les comandes), el nostre interès legítim (per a la funcionalitat del lloc) o el vostre consentiment (per a comunicacions de màrqueting, que podeu retirar en qualsevol moment).


Amb qui les compartim

Compartim les dades necessàries amb els proveïdors de serveis que fan que la botiga funcioni: Shopify (allotjament i pagaments), Klaviyo (comunicacions per correu electrònic) i transportistes. No venem les vostres dades a ningú.


Quant de temps les conservem

Les dades de les comandes es conserven durant el temps exigit per la legislació fiscal i mercantil espanyola. Les dades de màrqueting es conserven fins que us doneu de baixa o ens demaneu que les esborrem.


Els vostres drets

Podeu sol·licitar l'accés, la rectificació, la supressió o la limitació de l'ús de les vostres dades, o demanar-ne una còpia, escrivint a [email]. També teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si creieu que les vostres dades s'han gestionat de manera incorrecta.


Cookies

Aquest lloc utilitza cookies per a funcionalitats essencials i, si estan habilitades, per a l'anàlisi. Podeu gestionar les preferències de cookies a través del vostre navegador o del bàner de cookies d'aquest lloc.